মোবাইল ব্যাংকিং

কিভাবে নগদ একাউন্ট বন্ধ করবেন বা বন্ধ করার পদ্ধতি

নগদ বাংলাদেশের ডিজিটাল মোবাইল ব্যাংকিং এবং বর্তমানে নগদ মোবাইল ব্যাংকিং গ্রাহক বৃদ্ধি পাচ্ছে যার কারণে নগদ গ্রাহকরা বিভিন্ন সময় নগদ কাস্টমার কেয়ার সাথে যোগাযোগ করতে চায় নতুবা একাউন্টে সমস্যা নিয়ে সমাধান চায় নতুবা বিভিন্ন কারণে নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে চায়. আসুন আমরা সমস্ত বিস্তারিত তথ্য ও নিয়ম নিচে নিবন্ধ থেকে জানতে পারবো.

আপনি কি আপনার নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে চান?. তাহলে আপনাকে জানতে হবে কিভাবে নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে হবে. আসুন আমরা নিচে নিবন্ধে নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি বা নিয়ম জানব.

নগদ একাউন্ট বন্ধ করার কারণ

  • ধরুন আপনি নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে চান এইসব কারণে যেমন:
  • একই পরিবারের অনেকগুলো একাউন্ট রয়েছে
  • নগদ একাউন্টের সিমটি হারিয়ে গেছেন আপনি তুলতে আর পারেন না
  • নগদ একাউন্টের সিমটি আপনার অন্য নামে আছে আপনি আর ব্যবহার করতে পারছেন না
  • আপনি যে নাম্বারে নগদ একাউন্ট খুলেছেন এখন সেটা বন্ধ করে অন্য নাম্বারে করতে চান
  • আপনি যে সিমে নগদ একাউন্ট খুলেছেন সেটি আপনার রেজিস্ট্রেশন কৃত সিম নয়
  • আপনি আর নগদ একাউন্ট চালু রাখতে চান না

নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি বা নিয়ম

অনেকেই নগদ এখন বন্ধ করা নিয়ে কোড টেনশন ভোগ করে এবং তারা জানেনা কিভাবে নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে হয় আমাদের এই পোস্টটি সেইসব গ্রাহকদের জন্য যারা নগরে কোন বন্ধ করতে চায়.

নগদ একাউন্ট বন্ধ করার জন্য আপনাকে নেশনাল আইডি কার্ড থাকতে হবে অর্থাৎ যে আইডি কার্ড দিয়ে আপনি নগদ একাউন্ট খুলেছেন.

আপনি যদি অন্য ডকুমেন্টটি নগদ একাউন্ট খুলে থাকেন তাহলে সেটির প্রদান হবে যেমন: পাসপোর্ট ও ড্রাইভিং লাইসেন্স ইত্যাদি.

নগদ একাউন্ট বন্ধ করার প্রথম শর্ত বা কাজ আছে একাউন্টের ব্যালেন্স 0 বা জিরো করতে হবে.

যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান সেই একাউন্টের ব্যালেন্স অন্য একাউন্টে সেন্ড মানি করে জিরো করতে হবে.

তারপর আপনি নগদ কাস্টমার কেয়ারে কল দিতে হবে. যখন একজন কাস্টমার প্রতিনিধি আপনার কলটি রিসিভ করবে তখন আপনাকে বলতে হবে আমি নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে চাই. উক্ত প্রতিনিধি আপনার অ্যাকাউন্ট বিষয়ে সমস্ত তথ্য জানতে চাবে এবং নগদ একাউন্ট বন্ধ করার কারন কি জানতে চাবে. আপনি সঠিকভাবে নগদ একাউন্ট খোলার ডকুমেন্টগুলো বর্ণনা করবেন তাহলে নগদ কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দিবেন কিন্তু যদি আপনি অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিকভাবে দিতে না পারেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করা সম্ভব হবে না.

কিভাবে নগদ একাউন্ট ডিলেট বা বন্ধ করতে হয় আশাকরি উপরের নিবন্ধ থেকে বুঝতে পেরেছেন. আপনি যদি নগদ একাউন্ট বিষয়ে আরও বিস্তারিত তথ্য জানতে চান যেমন: নগদ অফার, নগদ একাউন্ট, নগদ কাস্টমার কেয়ার ইত্যাদি তথ্য জানতে চান তাহলে আমাদের সাথে থাকুন এবং নিয়মিত ভিজিট করুন

Related Articles

Back to top button