বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিং মেনু, হেল্পলাইন,লোগো, অফার, লেনদেনের সীমা ও লেনদেন চার্জ

বিকাশ হচ্ছে বর্তমানে বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং শীর্ষ স্থানীয় মোবাইল ব্যাংকিং. এটি ব্র্যাক ব্যাংকের অধীনে মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা সরবরাহ করে আসছে. বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিং 2011 সালের 22 এ জুলাই প্রথম বাংলাদেশ চালু হয়. বর্তমানে বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিং গ্রাহক সংখ্যা অনেক বৃদ্ধি পাচ্ছে. বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিং এর মূল্য কাছে প্রান্তিক জনগোষ্ঠীকে মোবাইল ব্যাংকিং সেবায় প্রদান করা এবং বাংলাদেশের প্রতিটি মানুষকেই ব্যাংকিং সেবা বোঝানো. এটি অনেক সেবা প্রদান করে থাকে যেমন একাউন্ট খোলা, ডিপোজিট করা, টাকা উত্তোলন, বিল পেমেন্ট সহ আরো অনেক মোবাইল ব্যাঙ্কিং পরিষেবা সরবরাহ করে থাকে.

বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিং মেনু

বিকাশের একটি নিজস্ব মোবাইল ব্যাংকিং ডায়াল মেনু রয়েছে যেটির মাধ্যমে বিকাশের পরিষেবার ধরনগুলো সরবরাহ করে এবং মোবাইল ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালিত হয়. বিকাশের মোবাইল ব্যাংকিং মেনুটি হচ্ছে  *24#. তাহলে আসুন বিকাশের ডায়াল মেনু করার মাধ্যমেই মোবাইল ব্যাংকিংকার্যক্রম পরিচালনা করতে পারবেন.

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার

আপনি কি একজন বিকাশ গ্রাহক?. তাহলে আপনার বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার জানা দরকার. কারণ অ্যাকাউন্ট বিষয়ক যেকোনো সমস্যার সমাধানের জন্য কাস্টমার কেয়ারে কল দিতে হবে. সুতরাং আজ আমরা বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ও ঠিকানা,  আইপি নাম্বার, টেলিফোন নাম্বার, ইমেইল ঠিকানা, লাইভ শার্ট ও ফেসবুক ঠিকানা প্রদান করেছি যাতে গ্রাহকগণ অতি সহজেই একাউন্ট বিষয়ক যেকোনো সমস্যার সমাধানের জন্য যোগাযোগ করতে পারে.

বিকাশ কল সেন্টার নাম্বার ১৬২৪৭

• আইপি নাম্বার-১৬২৪৭, টেলিফোন: +৮৮০২-৮৩৩১৪৬৯ (২৪ ঘন্টা, ৩৬৫ দিন কলআউট)।
• ইমেল: support@bkash.com
• লাইভ চ্যাট: https://livechat.com
• ফেসবুক: https://www.facebook.com/

বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিং প্রধান কার্যালয়ের ঠিকানা

আপনি যদি একজন বিকাশ গ্রাহক হয়ে থাকে, আপনি যদি কোনো প্রয়োজন বিকাশ প্রধান কার্যালয়ের সাথে যোগাযোগ  করতে চান বা চিঠি পাঠাতে চান, তাহলে আপনি নিম্নোক্ত ঠিকানায় চিঠি অথবা যোগাযোগ করতে পারেন. সুতরাং নিচে ঠিকানাটি প্রদান করা হলো:

বীরশ্রেষ্ঠ শহীদ জাহাঙ্গীর গেট 546, ঢাকা সেনানিবাস, ঢাকা .

বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিং লোগো

বিকাশ গ্রাহকদের মধ্যে অনেকে জানতে চায় বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিং এর লোগো কি?. আজ আমরা আপনাদের সুবিধার্থে বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিং এর লোগোতে প্রদান করেছি যাতে আপনি এই লোগোটি ডাউনলোড করতে পারেন এবং সেভ করে রাখতে পারেন.

বিকাশ কমপ্লেইন সেল ও ইমেইল নাম্বার

আমি কি বিকাশ কমপ্লেইন সেল ও ইমেইল নাম্বার খুঁজছেন তাহলে আপনাদের সুবিধার্থে এখানে আমরা পুরো তথ্য প্রদান করেছি যাতে আপনি সহজেই খুঁজে পান এবং যোগাযোগ করতে পারেন.

বিকাশ কমপ্লায়েন্ট সেল এবং ইমেল

বিকাশ লেনদেন সীমা:

আমি কি বিকাশ কমপ্লেইন সেল ও ইমেইল নাম্বার খুঁজছেন তাহলে আপনাদের সুবিধার্থে এখানে আমরা পুরো তথ্য প্রদান করেছি যাতে আপনি সহজেই খুঁজে পান এবং যোগাযোগ করতে পারেন

বিকাশ লেনদেন চার্জ (প্রতি হাজার)

প্রিয় গ্রাহক প্রতিদিন বিকাশে লেনদেন এর প্রতি হাজারে সার্চ আমরা এখানে ছকের মাধ্যমে প্রকাশ করেছি.আপনি লেনদেন করার পূর্বে এটি দেখে নিলে আপনার সুবিধা হবে .সুতরাং আসুন নিম্নের তালিকা থেকে চার্জগুলো দেখে নিবেন.

বিকাশ অ্যাপসের তথ্য এবং ডাউনলোড করুন

আপনি যদি বিকাশ অ্যাপ সম্পর্কে জানতে চান, লেনদেনের সুবিধা জানতে চান ও অ্যাপসটি ডাউনলোড করতে চান তাহলে এই পোস্টটি আপনার জন্য প্রযোজ্য. প্রথমে আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন থেকে প্লে স্টোরে গিয়ে বিকাশ অ্যাপস লিখে সার্চ দিন তারপর অ্যাপসটি ইনসটল ক্লিক করুন. তারপর অ্যাপটি ইনস্টল হলে আপনার মোবাইলে ভেসে আসবে এবং আপনি অ্যাপস ইউজার নেম ও পাসওয়ার্ড এর মাধ্যমে সেটিং করে রাখুন.

ধরুন আপনি অ্যাপসের মাধ্যমে লেনদেন করতে চান বা ফ্লেক্সিলোড করতে চান নতুবা ব্যালেন্স দেখতে চান তাহলে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এর মাধ্যমে অ্যাপস এর ভিতরে প্রবেশ করুন এবং অপশন গুলো দেখতে পাবেন. তারপর আপনি আমার নির্দিষ্ট কাজটি সম্পন্ন করুন.

বিকাশ থেকে ব্যাংক একাউন্টে টাকা স্থানান্তর সুবিধা

বিকাশ থেকে ব্যাংক একাউন্টে টাকা স্থানান্তরের সুবিধা অলরেডি চালু হয়েছে. আপনি কি একজন বিকাশ গ্রাহক. তাইলে আপনি এই সুবিধা ভোগ করতে পারবেন. তবে আপনাকে মনে রাখতে হবে টাকা স্থানান্তরের জন্য ইন্টারনেট ব্যাংকিং এর মাধ্যমে স্থানান্তর করতে হবে.

বিকাশ অ্যাপের মাধ্যমে বিল বেতন প্রদান

আপনি আপনার বিকাশ একাউন্ট থেকে বিল পেমেন্ট করতে পারবেন. এজন্য আপনাকে বিল পেমেন্ট সিস্টেমটি জানতে হবে. সুতরাং বিকাশ এপস এর মাধ্যমে আপনি ইউটিলিটি বিল, ডেসকো প্রিপেইড ও পোস্টপেইড বিলসহ বিভিন্ন শিক্ষা প্রতিষ্ঠান স্কুল  উপবৃত্তির বিল প্রদান করতে পারবেন

বিকাশ ব্যাংকিং পণ্য ও পরিষেবা

ক্যাশ ডিপোজিট:

• বিকাশ গ্রাহকরা ক্যাশ ডিপোজিট করার জন্য যেকোনো বিকাশ এজেন্ট পয়েন্টে যাবেন
• এজেন্ট পয়েন্টে গিয়ে ক্যাশ ডিপোজিট করতে চাবেন এবং এজেন্ট প্রসেস করবে ক্যাশ ডিপোজিট করার জন্য
• এজেন্ট গ্রাহকদের কাছ থেকে বিকাশ নাম্বারটি ও টাকার পরিমাণ জানতে চাবে
• গ্রাহক বিকাশ এজেন্টকে অর্থ প্রদান করবেন
• বিকাশ এজেন্ট গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে টাকা ডিপোজিট করবেন এবং একটি তাৎক্ষণিক ১৬২৪৭ সাল থেকে মেসেজ চলে আসবে.
• এজেন্ট গ্রাহক এ নাম্বারটি রেজিস্টার করবেন এবং স্বাক্ষর নেবেন

ক্যাশ আউট এজেন্ট পয়েন্ট:

• বিকাশ গ্রাহকরা ক্যাশ আউট করার জন্য যেকোন এজেন্ট পয়েন্টে যাবেন
• এজেন্ট গ্রাহকের কাছ থেকে একাউন্ট  নাম্বারও টাকার পরিমান জানতে চাইবেন
• এজেন্ট ক্যাশআউট করার প্রসেস অবলম্বন করবেন এবং কল পাঠিয়ে দিবেন গ্রাহকের মোবাইলে ক্যাশআউট করার জন্য
• গ্রাহককে ক্যাশ আউট কলটা রিসিভ করবেন এবং পিন নাম্বার প্রদান করবেন
• গ্রাহক ও এজেন্ট ক্যাশ আউট করার মেসেজ পাবেন তারপর এজেন্ট গ্রাহকের  অ্যাকাউন্ট নম্বরটি রেজিস্টার করবেন ও স্বাক্ষর নিবেন

এটিএম থেকে ক্যাশ আউট:

বিকাশ গ্রাহকরা ব্র্যাক ব্যাংকের এটিএম বুথ থেকে টাকা উত্তোলন করতে পারবেন. তবে প্রতি হাজার 20 টাকা ক্যাশ আউট চার্জ প্রযোজ্য. এটিএম থেকে টাকা উত্তোলনের জন্য গ্রাহককে

• এটিএম বুথে প্রদর্শিত বাটনে ক্লিক করতে হবে
• তারপর ক্যাশ আউট অপশন আসবে ক্লিক করতে হবে
• তারপর অ্যাকাউন্ট নাম্বার প্রবেশ করতে হবে
• তারপর টাকার পরিমান দিতে হবে তারপর পিন নাম্বার দিতে হবে তারপর টাকা সাকসেসফুল বেরিয়ে আসবে

টাকা টান্সফার সুবিধা:

বিকাশের গ্রাহকরা অতি সহজে বিকাশ একাউন্টের টাকা অন্য বিকাশ একাউন্টে ট্রান্সফার করতে পারবে.

• এজন্য ডায়াল করতে *247#.
• তারপর মেনু বার আসবে সেখান থেকে অপশন টু সেন্ড মানি করতে হবে
• তারপর অন্য বিকাশ একাউন্ট প্রবেশ করতে হবে
• তারপর এমাউন্ট দিতে হবে বিকাশ একাউন্ট পিন নাম্বার দিতে

কিভাবে বিদেশ থেকে বিকাশ একাউন্টে রেমিটেন্স আসবে

বিদেশ থেকে কোন রে মিটার যদি রেমিটেন্স পাঠাতে চান তাহলে বিকাশ একাউন্টে পাঠাতে পারবেন. রিমিটারকে অবশ্যই অনুমোদিত বিদেশী ব্যাংক, মানি ট্রান্সফার এবং মানি এক্সচেঞ্জ হাউজ এর মাধ্যমে বিকাশ একাউন্টে রেমিটেন্স পাঠাতে হবে. যদি কেউ রেমিট্যান্স পাঠাতে চায় তাহলে নিম্নের পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে:

প্রথমত: গ্রাহককে বিদেশি যেকোনো অনুমোদিত বিদেশী ব্যাংক, মানি ট্রান্সফার অর্গানাইজেশন ও মানি এক্সচেঞ্জ হাউজ এ যেতে হবে. অনুমোদিত ব্যাংক বা মানি এক্সচেঞ্জ গ্রাহকের কাছ থেকে একটি অ্যাকাউন্ট, নাম ও টাকার পরিমান জানতে চাবে. সম্মানিত রেমিটার এক্সচেঞ্জ দায়িত্বপ্রাপ্ত অফিসারকে নাম অ্যাকাউন্ট নাম্বার ও টাকা জমা দিবেন. সুতারাং উক্ত রেমিটেন্স দায়িত্বপ্রাপ্ত অফিসার গ্রাহকের উক্ত একাউন্টে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে টাকা প্রেরন করবেন.